Termini e Condizioni di Vendita
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Dati generali | Termini e Condizioni di Vendita

L’”Acquirente Consumatore” dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata; inoltre l’Acquirente Consumatore è un soggetto dotato di codice fiscale italiano titolato alla ricezione di un documenti fiscale a suo nome.

Il Fornitore: i beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla IN PIEDI di Piacibello Marco con sede in Torino in Via Orvieto – 19, iscritta presso la Camera di Commercio di Torino del Registro delle Imprese, partita IVA 08636590013 di seguito indicata come “Fornitore”.

1. Definizioni

1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente consumatore nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente consumatore” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

2. Oggetto del contratto

2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente consumatore acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito https://www.inpiedi.net/store

3. Modalità di stipulazione del contratto

3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente consumatore si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente consumatore all’indirizzo https://www.inpiedi.net/store, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente consumatore arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.

4. Conclusione ed efficacia del contratto

4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line all’indirizzo https://www.inpiedi.net/store e il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
4.2. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente consumatore l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

5. Modalità di pagamento e rimborso

5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente consumatore potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente consumatore verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente consumatore, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 13, punto 2 e ss. del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea del Fornitore protetta da sistema di cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

6. Tempi e modalità di consegna

6.1. Il Fornitore provvederà a consegnare i beni ordinati tramite Consegna Diretta in Negozio oppure Consegna Corriere Espresso, tramite recapito dei prodotti selezionati e ordinati, con le modalità scelte dall’Acquirente consumatore o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella e-mail di cui al punto 4.2.
6.2. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 15 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso; inoltre i tempi di consegna sono vincolati dall’accettazione ed elaborazione del pagamento. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente consumatore.
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati all’indirizzo https://www.inpiedi.net/store (segue tabella interna per vostro confronto, tale tabella e da considerare rappresentativa di una situazione media e riepiloga le caratteristiche e modalità di trasporto/ritiro in relazione al
tipo di pagamento).

Metodo di consegnaTempo medio intercorso tra ricezione ordine e ricezione pacco (gg lavorativi)Tempo massimo di evasione ordine senza contatti con cliente (gg lavorativi)Costo del metodo di consegna
Corriere Espresso6 gg – con PayPal (carta di credito)
9 gg – con bonifico (considerando un tempo medio interbancario di 3 giorni lavorativi)
15 ggProporzionale al tipo di calzatura scelta. Tariffa soggetta a variazioni direttamente dette dal corriere espresso.
Da 0 a 3 Kg 6,86 €
Da 3,1 a 5 Kg 8,37 €
Da 5,1 a 10 Kg 9,47 €
Da maggiorare con contributi carburante e IVA.

Kg = Kg volumetrico = (altezza * larghezza * profondità) / 5000
Consegna
in negozio
1 gg – con PayPal (carta di credito)
5 gg - con Bonifico (considerando un tempo medio interbancario di 3 giorni lavorativi)
15 ggNessun costo

7. Prezzi

7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet https://www.inpiedi.net/store sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente consumatore e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.
7.4. L’eventuale scontistica potrà variare in qualsiasi momento e senza preavviso, terminata la procedura d’ordine il prezzo indicato (comprensivo di eventuale sconti) è da considerarsi definitivo per quell’ordine anche in caso di variazioni seguenti del prezzo di vendita del prodotto, sia per variazioni positive che negative.
8. Disponibilità dei prodotti
8.1. Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione.
8.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente consumatore se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
8.3. Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.

9. Limitazioni di responsabilità

9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente consumatore, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
9.3. Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente consumatore a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente consumatore diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
9.5. In nessun caso l’Acquirente consumatore potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

10. Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Fornitore

10.1. Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, il Fornitore è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al Danneggiato, entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.
10.2. La suddetta richiesta, da parte del Danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
10.3. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare difettoso il prodotto che ha causato il danno.
10.4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.
10.5. In ogni caso il Danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
10.6. Il Danneggiato potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal prodotto difettoso, purché di tipo normalmente destinato all’uso o consumo privato e così principalmente utilizzata dal Danneggiato.
10.7. Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del consumo sarà, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette/00 (€ 387,00).

11. Caratteristiche dei beni acquistati, garanzie dell’Acquirente Consumatore

11.1. A carattere generale, ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
11.1.1. sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo.
11.1.2. sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato al Consumatore come campione o modello;.
11.1.3. presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal Venditore, dal produttore o dal suo agente o
rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura.
11.1.4. sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.

12. Diritto di Recesso

12.1. L’Acquirente consumatore ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato avvalendosi del Diritto di Recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato (si ricorda che la procedura è riferita ad un solo bene acquistato, in caso di più beni sarà necessario eseguire la procedura per singolo prodotto acquistato).
12.2. Le caratteristiche del prodotto per la quale si richiede il Recesso devono essere:
12.2.1. La merce non sia stata usata, nello stesso stato di conservazione nel quale è pervenuta, non abbia per nessun modo subito modifiche o sostituzioni di parti proprio dello stesso (quali etichette, materiale pubblicitario, ecc.).
12.2.2. Si abbia l’imballaggio primario ufficiale e questo non abbia subito modifiche in riferimento a quanto pervenuto al cliente.
12.3. Nel caso l’Acquirente consumatore decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore avvalendosi della procedura di seguito indicata:
12.3.1. Scaricare il modulo “Documento unificato per richieste di rimborso dopo acquisto on-line” compilandolo in ogni sua parte.
12.3.2. Inviare a ecom@inpiedi.net (oppure mezzo raccomandata A.R. al Fornitore) il modulo precedentemente compilato.
12.4. Entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del documento il Fornitore provvederà a comunicare l’inizio della procedura richiesta tramite e-mail o altro mezzo utilizzato dall’Acquirente consumatore.
12.5. Entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del documento il Fornitore provvederà a valutare la documentazione richiesta ed eventualmente richiederà chiarimenti o integrazioni documentali ove se ne ravveda la necessità; la valutazione da parte del Fornitore sarà di carattere insindacabile è l’Acquirente consumatore accetta tale condizione in caso di esito positivo sarà possibile procedere con la spedizione della merce così come indicato dal punto 12.6 in caso contrario non sarà possibile procedere oltre; la valutazione sarà inerente:
12.5.1. Temporali, ovvero in relazione ai giorni trascorsi dalla data di ricezione della domanda (farà fede il tracciato on-line dell’e-mail) e la data di arrivo dei prodotti nelle mani dell’Acquirente consumatore (fare fede il tracciato del Corriere Espresso o del documento di trasporto nel caso di consegna diretta in negozio).
12.6. Sarà inviata all’Acquirente Consumatore una comunicazione con esito positivo nella quale si autorizza la spedizione verso il nostro Store fisico, la spedizione avverrà tassativamente con nostro corriere con pagamento del trasporto a carico del Acquirente Consumatore con tariffa fissa imposta di 15,00 € (quindici) su tutta Italia per singolo prodotto acquistato. L’indirizzo di prelievo ci sarà stato comunicato tramite il “Documento unificato per richieste di rimborso dopo acquisto on-line” in caso di modifica sarà necessario provvedere a una tempestiva comunicazione.
12.7. Pervenutaci la merce acquistata provvederemo a valutare la stessa per poter erogare il Rimborso, la valutazione sarà inerente alla merce che dovrà avere le caratteristiche riportate nel punti 12.1.1 e 12.1.2 in caso in cui una delle due condizioni non sia rispettata non sarà possibile provvedere al rimborso; inoltre si riferisce che la valutazione da parte del Fornitore sarà di carattere insindacabile è l’Acquirente consumatore accetta tale condizione; in caso di valutazione positiva sarà possibile procedere alla emissione del rimborso e dei documenti fiscali con le seguenti modalità indicate nel punto 12.8.
12.8. Documenti fiscali saranno emessi a nome dell’ Acquirente Consumatore e saranno i seguenti:
12.8.1. Nota credito del valore della merce acquistata.
12.8.2. Fattura con indicazione “Trasporto – spesa fissa – Ritorno merce acquista” del valore fisso di 15,00€
12.9. Il valore del rimborso è rappresentato dalla formula Valore della Nota credito sottratto il Valore della fattura di Trasporto, sottratto il Valore della fattura con spese amministrative. Se il valore ottenuto è negativo, non sarà emesso il rimborso, in caso di valore positivo in riferimento alla tipologia di pagamento scelta in fase di acquisto sarà emesso uno storno parziale oppure emesso un bonifico del valore coincidente prima calcolato.
12.10. L’Acquirente consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti sigillati, che sono stati dal medesimo aperti, nonché beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, nonché ogni altro caso previsto dall’art. 55 del Codice del consumo.
12.11. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente consumatore comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.

13. Reso per difetti di fabbricazione

13.1. L’Acquirente consumatore ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato per Reso in riferimento a difetti di fabbricazione, senza alcuna penalità e specificando il motivo, entro il termine di 20 (venti) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato (si ricorda che la procedura è riferita ad un solo bene acquistato, in caso di più beni sarà necessario eseguire la procedura per singolo prodotto acquistato).
13.1.1. Per difetto di fabbricazione si intende un difetto riscontrato dal consumatore, immediatamente visibile che discosta evidentemente il prodotto dalle caratteristiche omogenee per tipologia di merce oppure per qualità della stessa. Il difetto riscontrato deve essere evidentemente individuato dal’Acquirente Fornitore e posto in valutazione da parte del Fornitore tramite materiale fotografico nella prima valutazione per l’approvazione del Reso.
13.1.2. Nel caso in cui, direttamente in nota al prodotto venduto, il Fornitore indica la presenza di un Difetto noto, tale procedura non potrà essere portata a termine per quel tipo di difetto o riconducibile ad esso.
13.2. Le caratteristiche del prodotto per la quale si richiede il Reso per difetto di fabbricazione devono essere:
13.2.1. La merce non sia stata usata, nello stesso stato di conservazione nel quale è pervenuta, non abbia per nessun modo subito modifiche o sostituzioni di parti proprio dello stesso (quali etichette, materiale pubblicitario, ecc.).
13.2.2. Si abbia l’imballaggio primario ufficiale e questo non abbia subito modifiche in riferimento a quanto pervenuto al cliente.
13.3. Nel caso l’Acquirente consumatore decida di avvalersi del Reso per difetto di fabbricazione, deve darne comunicazione al Venditore avvalendosi della procedura di seguito indicata:
13.3.1. Scaricare il modulo “Documento unificato per richieste di rimborso dopo acquisto on-line” compilandolo in ogni sua parte
13.3.2. Inviare a ecom@inpiedi.net (oppure mezzo raccomandata A.R. al Fornitore) il modulo precedentemente compilato accompagnato, tassativamente a da materiale fotografico che possa garantire al Fornitore una pronto e rapido riconoscimento dello stesso; l’assenza di materiale fotografico potrebbe compromettere la regolarità della procedura e non garantire un veloce riconoscimento della problematica.
13.4. Entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del documento il Fornitore provvederà a comunicare l’inizio della procedura richiesta tramite e-mail o altro mezzo utilizzato dall’Acquirente consumatore.
13.5. Entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del documento il Fornitore provvederà a valutare la documentazione richiesta ed eventualmente richiederà chiarimenti o integrazioni documentali ove se ne ravveda la necessità; la valutazione da parte del Fornitore sarà di carattere insindacabile è l’Acquirente consumatore accetta tale condizione in caso di esito positivo sarà possibile procedere con la spedizione della merce così come indicato dal punto 13.6 in caso contrario non sarà possibile procedere oltre; la valutazione sarà inerente:
13.5.1. Temporali, ovvero in relazione ai giorni trascorsi dalla data di ricezione della domanda (farà fede il tracciato on-line dell’e-mail) e la data di arrivo dei prodotti nelle mani dell’Acquirente consumatore (fare fede il tracciato del Corriere Espresso o del documento di trasporto nel caso di consegna diretta in negozio).
13.5.2. Motivazionali, ovvero in riferimento a quanto indicato nella motivazione dettagliata del Reso di Fabbricazione, e grazie al materiale fotografico inviato.
13.6. Sarà inviata all’Acquirente Consumatore una comunicazione con esito positivo nella quale si autorizza la spedizione verso il nostro Store fisico, la spedizione avverrà tassativamente con nostro corriere a nostro completo carico. L’indirizzo di prelievo ci sarà stato comunicato tramite il “Documento unificato per richieste di rimborso dopo acquisto on-line” in caso di modifica sarà necessario provvedere a una tempestiva comunicazione.
13.7. Pervenutaci la merce acquistata provvederemo a valutare la stessa per poter erogare il Rimborso, la valutazione sarà inerente alla merce che dovrà avere le caratteristiche riportate nel punti 13.1.1 e 13.1.2 in caso in cui una delle due condizioni non sia rispettata non sarà possibile provvedere al rimborso; inoltre trattandosi di Reso per difetto di fabbricazione sarà cura del Fornitore valutare se questo rientra tra difetti di fabbricazione oppure sia riconducibile ad altre tipologie di Reso. Si riferisce che la valutazione da parte del Fornitore sarà di carattere insindacabile è l’Acquirente consumatore accetta tale condizione; in caso di valutazione positiva sarà possibile procedere alla emissione del rimborso e dei documenti fiscali con le seguenti modalità indicate nel
punto 13.8.
13.8. Documenti fiscali saranno emessi a nome dell’ Acquirente Consumatore e saranno i seguenti:
13.8.1. Nota credito del valore della merce acquistata
13.9. Il valore del rimborso è rappresentato dal Valore della Nota credito in riferimento alla tipologia di pagamento scelta in fase di acquisto, sarà emesso uno storno totale oppure emesso un bonifico del valore coincidente prima calcolato.

14. Reso Generico

14.1. L’Acquirente consumatore ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato per Reso Generico, con l’applicazione di una penalità (corrispondenti a costi amministrativi sostenuti dal Fornitore) e senza specificarne il motivo, entro il termine di 20 (venti) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato (si ricorda che la procedura è riferita ad un solo bene acquistato, in caso di più beni sarà necessario eseguire la
procedura per singolo prodotto acquistato).
14.1.1. Per Generico si intende qualsiasi tipologia di “difetto” riscontrato dal consumatore non riconducibile a quanto indicato nel punto 13.1.1.
14.2. Le caratteristiche del prodotto per la quale si richiede il Reso generico devono essere:
14.2.1. La merce non sia stata usata, nello stesso stato di conservazione nel quale è pervenuta, non abbia per nessun modo subito modifiche o sostituzioni di parti proprio dello stesso (quali etichette, materiale pubblicitario, ecc.).
14.2.2. Si abbia l’imballaggio primario ufficiale e questo non abbia subito modifiche in riferimento a quanto pervenuto al cliente.
14.3. Nel caso l’Acquirente consumatore decida di avvalersi del Reso Generico, deve darne comunicazione al Venditore avvalendosi della procedura di seguito indicata:
14.3.1. Scaricare il modulo “Documento unificato per richieste di rimborso dopo acquisto on-line” compilandolo in ogni sua parte.
14.3.2. Inviare a ecom@inpiedi.net (oppure mezzo raccomandata A.R. al Fornitore) il modulo precedentemente compilato.
14.4. Entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del documento il Fornitore provvederà a comunicare l’inizio della procedura richiesta tramite e-mail o altro mezzo utilizzato dall’Acquirente consumatore.
14.5. Entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del documenti il Fornitore provvederà a valutare la documentazione richiesta ed eventualmente richiederà chiarimenti o integrazioni documentali ove se ne ravveda la necessità; la valutazione da parte del Fornitore sarà di carattere insindacabile è l’Acquirente consumatore accetta tale condizione in caso di esito positivo sarà possibile procedere con la spedizione della merce così come indicato dal punto 14.6 in caso contrario non sarà possibile procedere oltre; la valutazione sarà inerente:
14.5.1. Temporali, ovvero in relazione ai giorni trascorsi dalla data di ricezione della domanda (farà fede il tracciato on-line dell’e-mail) e la data di arrivo dei prodotti nelle mani dell’Acquirente consumatore (fare fede il tracciato del Corriere Espresso o del documento di trasporto nel caso di consegna diretta in negozio).
14.6. Sarà inviata all’Acquirente Consumatore una comunicazione con esito positivo nella quale si autorizza la spedizione verso il nostro Store fisico, la spedizione avverrà tassativamente con nostro corriere con pagamento del trasporto a carico del Acquirente Consumatore con tariffa fissa imposta di 15,00 € (quindici) su tutta Italia per singolo prodotto acquistato. L’indirizzo di prelievo ci sarà stato comunicato tramite il “Documento unificato per richieste di rimborso dopo acquisto on-line” in caso di modifica sarà necessario provvedere a una tempestiva comunicazione.
14.7. Pervenutaci la merce acquistata provvederemo a valutare la stessa per poter erogare il Rimborso, la valutazione sarà inerente alla merce che dovrà avere le caratteristiche riportate nel punti 14.1.1 e 14.1.2 in caso in cui una delle due condizioni non sia rispettata non sarà possibile provvedere al rimborso; inoltre si riferisce che la valutazione da parte del Fornitore sarà di carattere insindacabile è l’Acquirente consumatore accetta tale condizione; in caso di valutazione positiva sarà possibile procedere alla emissione del rimborso e dei documenti fiscali con le seguenti modalità indicate nel punto 14.8.
14.8. I Documenti fiscali saranno emessi a nome dell’ Acquirente Consumatore e saranno i seguenti:
14.8.1. Nota credito del valore della merce acquistata.
14.8.2. Fattura con indicazione “Trasporto – spesa fissa – Ritorno merce acquista” del valore fisso di 15,00€.
14.8.3. Fattura con indicazione “Spese amministrative inerenti alla richiesta di Reso Generico” corrispondente al 30% del valore della merce acquistata.
14.9. Il valore del rimborso è rappresentato dalla formula Valore della Nota credito sottratto il Valore della fattura di Trasporto, sottratto il Valore della fattura con spese amministrative. Se il valore ottenuto è negativo, non sarà emesso il rimborso, in caso di valore positivo in riferimento alla tipologia di pagamento scelta in fase di acquisto sarà emesso uno storno parziale oppure emesso un bonifico del valore coincidente prima calcolato.

15. Obblighi dell’Acquirente consumatore

15.1. L’Acquirente consumatore si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
15.2. L’Acquirente consumatore si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
15.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente
consumatore, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di
acquisto.

16. Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente consumatore

16.1. Tale articolo informa l’Acquirente consumatore sull’esistenza di una politica di Privacy interna aziendale secondo il RGPD prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo quanto indicato dal RGPD, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi degli artt.13 e 14 del RGPD, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:
16.1.1. i dati da Lei forniti verranno trattati con modalità manuale e informatizzata, anche con l’ausilio di strumenti elettronici atti a memorizzare, gestire e trasmettere agli enti competenti per legge, quando e se richiesti, i dati stessi. I dati verranno trattati:
16.1.1.1. per le finalità connesse all’attività della nostra azienda;
16.1.1.2. per dare esecuzione al servizio che ci viene richiesto (acquisto di prodotti);
16.1.1.3. per adempiere a obblighi di legge ove previsti;
16.1.1.4. per poter disporre, in qualsiasi momento e nel Suo interesse, di tutti gli elementi necessari per ricostruire nel tempo le transazioni intercorse, e per fornire il servizio più sicuro ed efficiente per l’erogazione dei servizi richiesti;
16.1.1.5. per esigenze di tipo operativo e gestionale interni;
16.1.1.6. i dati saranno da noi conservati per il periodo minimo di 10 anni, al termine del periodo l’azienda si riserva il diritto di non cancellarli se non richiesto.
16.1.1.7.i dati sono trasmessi al commercialista per esigenze fiscali, a terzisti per realizzazione della procedura di acquisto. Il trattamento dei dati avverrà con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità che garantiscano la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi, attraverso l’adozione di misure idonee ad impedire l’alterazione, la cancellazione, la distruzione, l’accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
16.1.1.8.i dati in questione non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione.
16.1.1.9.i dati saranno conservati presso la nostra sede per i tempi prescritti dagli obblighi di legge, ed anche oltre per nostri fini gestionali.
16.1.2. Il titolare del trattamento è: IN PIEDI di PIACIBELLO MARCO che può essere contattato presso IN PIEDI di PIACIBELLO MARCO VIA ORVIETO, 19, 10149 – TORINO (TO).
16.1.3. Si informa l’Acquirente Consumatore sui propri diritti: in relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa, in ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi degli artt. del RGPD n.15 (diritto di accesso ai dati), 16 (diritto di rettifica dei dati), 18 (diritto di limitazioni di trattamento), 20 (diritto alla portabilità, intesa come diritto ad ottenere dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare senza impedimenti), 21 (diritto di opposizione al trattamento), art.7 par.3 (revoca del consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca) nonché la cancellazione dei propri dati personali (art.17 RGPD) inviando la richiesta direttamente al Titolare del trattamento, e potrà presentare un reclamo all’Autorità di Controllo qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi il presente regolamento (art.77). I suoi dati sono memorizzati con l’ausilio della crittografia. L’eventuale rifiuto a fornire i dati richiesti comporta la mancata prosecuzione del rapporto. L’Acquirente consumatore, accettando e procedendo nell’ordine d’acquisto, acquisite le informazioni di cui agli artt. 13 e 14 del RGPD, acconsente al trattamento dei propri dati personali, dichiarando di aver avuto, in particolare, conoscenza che i dati medesimi rientrano nel novero dei dati sensibili, se presenti.

17. Comunicazioni e reclami

17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: IN PIEDI di Piacibello Marco – Via Orvieto, 19 – 10149 Torino (TO), oppure inviati tramite e-mail al seguente indirizzo info@inpiedi.net. L’Acquirente consumatore indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.

18. Composizione delle controversie

18.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Torino e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
18.2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005.

19. Legge applicabile e rinvio

19.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
19.2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980 e s.m.i.
19.3. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 e s.m.i.; se applicabile e congruo per i prodotti acquistati.
20. Clausola finale
20.1. Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

 

Documento redatto il giorno 08/11/2018

IN PIEDI di Piacibello Marco
Via Orvieto, 19 – 10149 Torino
P.I: IT 08636590013 – C.F.: PCBMRC64M04L219Q

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